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Conditions générales

Coordonnées de l’entreprise

L’entrepôt :
Andromachi Selection

Site Lock’O, Entrée Nº2 , Avenue de l’Energie 26, 4432, Alleur, Belgique

Bureau:

Rue Paradis 76/22, 4000 Liège

E-mail address: hello@andromachiselection.be

Tel. +32 (0)460968688

Numéro d’enregistrement de l’entreprise: BE0742.587.062

Entrepôt sous douane: BE2L000815700

Banque : BELFIUS
IBAN : BE25 0689 4301 0482
BIC : GKCCBEBB

Article 1 : Conditions générales

Le site e-commerce Andromachi Selection, dont l’entrepôt est situé Avenue de l’Energie 26, 4432, Alleur, BTW BE0742.587.062, permet à ses clients d’acheter ses produits en ligne.

Les présentes conditions générales s’appliquent à toute commande passée par un visiteur de ce site (ci-après dénommé le Client). Le fait de passer une commande via le site e-commerce d’Andromachi Selection implique que le Client a pris connaissance de ces Conditions et les accepte explicitement, à l’exclusion de toutes autres conditions qui n’auraient pas été explicitement approuvées par écrit au préalable par Andromachi Selection.

Article 2 : Tarification

Tous les prix indiqués sont en EURO, y compris la TVA, les taxes et les droits à payer par le client.

Si des frais de livraison, de réservation ou d’administration sont facturés, ils seront mentionnés séparément.

L’indication du prix ne concerne que l’article tel qu’il est décrit verbalement. Les photos d’accompagnement sont conçues pour la décoration et peuvent contenir des éléments qui ne sont pas inclus dans le prix.

Article 3 : Offre

Bien que le catalogue en ligne et le site de commerce électronique soient élaborés avec le plus grand soin, il est possible que les informations fournies soient incomplètes, contiennent des erreurs matérielles ou ne soient pas à jour. Les erreurs manifestes ou les fautes dans l’offre ne lient pas Andromachi Selection. La Sélection Andromachi n’est tenue qu’à une obligation de moyens pour l’exactitude et l’exhaustivité des informations fournies. La Sélection Andromachi n’est en aucun cas responsable en cas d’erreurs matérielles manifestes, de fautes de frappe ou d’impression.
Si le client a des questions spécifiques sur la taille, la couleur, la disponibilité, les conditions de livraison ou les méthodes de livraison, par exemple, nous demandons au client de contacter notre service clientèle à l’avance.

L’offre est valable dans la limite des stocks disponibles et peut être modifiée ou retirée à tout moment par The Andromachi Selection. La Sélection Andromachi ne peut être tenue responsable de l’indisponibilité d’un produit.

Article 4 : Achat en ligne

Les produits peuvent être commandés via https://andromachiselection.be/. Après paiement, ils seront livrés à domicile par nos propres services logistiques ou par notre service de livraison de colis.Le client peut choisir entre les modes de paiement suivants :

  • Encaissement à la collecte des marchandises
  • Par traite bancaire / virement
  • Via Visa / Mastercard credit card
  • Via Bancontact / Mister Cash
  • Via le bouton de paiement KBC/CBC
  • Via Belfius Direct Net
  • Via iDeal

L’offre des marchandises est subordonnée à l’acceptation de la commande par Andromachi Selection. La Sélection Andromachi se réserve le droit de refuser une commande en raison d’un manquement grave du Client en ce qui concerne les commandes dans lesquelles le Client est impliqué.

Article 5 : Remise et exécution de la convention

Les articles commandés sur cette boutique en ligne peuvent être livrés en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg, en France et en Allemagne.

La livraison est effectuée par nos propres services de transport ou par notre prestataire de services de livraison de colis.

Sauf convention contraire ou mention expresse, les marchandises sont livrées au client dans les 30 jours suivant la réception de la commande. Andromachi Selection se réserve le droit de ne pas livrer de marchandises aux mineurs.

Tout dommage visible et/ou défaut qualitatif d’un article ou autre défaut de la livraison doit être immédiatement signalé à Andromachi Selection.

Le risque de perte ou de dommage est transféré au client à partir du moment où il (ou un tiers désigné par lui, qui n’est pas le transporteur) a reçu physiquement les marchandises. Toutefois, le risque est déjà transféré au Client lors de la remise au transporteur, si le transporteur du Client a été chargé de transporter les marchandises et que ce choix n’a pas été proposé par Andromachi Selection.

Article 6 : Garantie

Conformément à la loi du 21 septembre 2004 relative à la protection des consommateurs en matière de vente de biens de consommation, le consommateur dispose de droits légaux. Cette garantie légale s’applique à partir de la date de livraison au premier propriétaire. Toute garantie commerciale laisse ces droits intacts.

Andromachi Selection remplacera toute bouteille de vin entachée de bouchon. Le Client renverra à ses frais la bouteille ouverte avec son bouchon à Andromachi Selection, qui lui fournira alors une bouteille de remplacement (bien qu’il puisse ne pas s’agir du même millésime). Afin de faire usage de la garantie, le Client doit être en mesure de présenter une preuve d’achat. Il est conseillé aux clients de conserver l’emballage original des marchandises.

Pour les articles achetés en ligne et livrés au domicile du Client, ce dernier doit contacter le service client de Sélection Andromachi avant de retourner l’article aux frais du Client.

Lorsqu’il constate un défaut, le Client doit en informer Andromachi Sélection dans les meilleurs délais. En tout état de cause, tout défaut doit être signalé par le client dans un délai de 2 mois. Ensuite, le droit à la réparation ou au remplacement s’éteint.

Par la suite, le droit à la réparation ou au remplacement s’éteint.aLa garantie (commerciale et/ou légale) n’est jamais applicable aux défauts résultant d’accidents, de négligence, de chutes, d’une utilisation de l’article en violation de l’usage pour lequel il a été conçu, du non-respect du mode d’emploi ou des instructions, de modifications ou de changements apportés à l’article, de craquage, d’un mauvais entretien ou de toute autre utilisation anormale ou incorrecte.

Les défauts qui se manifestent après une période de 6 mois suivant la date d’achat, ou de livraison le cas échéant, sont considérés comme des défauts non cachés, sauf si le Client prouve le contraire.

La garantie n’est pas transmissible.

Article 7 : Service à la clientèle

Le Service Clientèle d’Andromachi Selection est joignable par téléphone au +32 (0)460968688, ou par e-mail à hello@andromachiselection.be ou par courrier à : Rue Paradis 76/22, 4000 Liège. Toutes les plaintes peuvent y être envoyées.

Article 8 : Validité

Si l’une des dispositions des présentes conditions générales est déclarée non valide, illégale ou nulle, cela n’affectera en rien la validité, la légalité et l’applicabilité des autres dispositions.

Tout manquement de la part d’Andromachi Sélection à faire valoir l’un des droits énumérés dans ces Conditions Générales, ou tout droit de les exercer, ne sera jamais considéré comme une renonciation à cette disposition et n’affectera jamais la validité de ces droits.

Article 9 : Changement des conditions

Ces conditions sont complétées par d’autres conditions auxquelles il est fait explicitement référence et par les conditions générales de vente d’Andromachi Selection. En cas de contradiction, les présentes conditions générales prévaudront. Andromachi Selection peut modifier ces conditions générales sans préavis. Tout achat effectué après un tel changement implique que le client a approuvé les nouvelles conditions générales.

Article 10 : Moyens de preuve

Le client accepte que les communications électroniques et les sauvegardes puissent servir de preuve.

Article 11 : Droit et juridiction

Le droit belge est applicable, à l’exception des dispositions du droit international privé sur la loi applicable et à l’exception de la Convention de Rome I sur les contrats d’achat internationaux de biens meubles. Les tribunaux de Liège seront les seuls compétents pour tout litige.
Si vous avez des questions concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter via hello@andromachiselection.be.