Verzendingsbeleid

Andromachi Selection zorgt voor de levering van elke bestelling. Levering vindt plaats door onze eigen transportdiensten of via onze pakketdienst.

De koper garandeert dat hij of zij ten minste 18 jaar oud is en verklaart dat de zending in ontvangst zal worden genomen en ondertekend door een persoon van ten minste 18 jaar oud.

Onze aanbevolen bestelhoeveelheden zijn 6 en 12 flesverpakkingen.

Producten besteld via onze webshop kunnen geleverd worden in heel België, Nederland, Luxemburg, Duitsland en Frankrijk. Ons systeem werkt automatisch de verzend- en verpakkingskosten bij door het land van bestemming in te voeren tijdens het uitchecken. Voor de rest van de wereld, gelieve ons eerst te contacteren om de beste verzendingsmogelijkheden te kennen.

Voor sommige landen kan het zijn dat u douanekosten moet betalen voordat het pakket bij u kan worden afgeleverd. Het is uw verantwoordelijkheid om op de hoogte te zijn van de regelgeving in het land waar u uw pakket wilt laten afleveren.

De meeste bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden, weekenden en feestdagen niet meegerekend. Wij doen ons uiterste best om de producten zo snel mogelijk te leveren. In België zal het minstens 1 dag en hoogstens 5 dagen duren. If in doubt, you can call us on +32 (0) 460 96 86 88 or send us an email to hello@andromachiselection.be. In zeldzame gevallen kunnen wij te maken krijgen met een vertraging bij het verzenden van uw bestelling en in dat geval zullen wij u hiervan per e-mail op de hoogte stellen. Wij kunnen geen verzending op een specifieke datum garanderen, noch zullen wij verantwoordelijk worden gehouden voor enige verzendinstructies die bij een bestelling zijn gegeven.

**Als een zending naar ons wordt teruggestuurd wegens iets anders dan schade, behouden wij ons het recht voor de retourkosten in te houden of de kosten voor het opnieuw verzenden in rekening te brengen.**

Andromachi Selection heeft het recht om de verzendingsprijzen op elk moment met onmiddellijke ingang te wijzigen.

Informatie over prijzen van pakketten

Retourneren

Je hebt het recht je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van je bestelling door jou of namens jou. U dient Andromachi Selection binnen deze 14 kalenderdagen op de hoogte te stellen van uw besluit uw bestelling te retourneren door een e-mail te sturen naar hello@andromachiselection.be.

Tijdens deze periode dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Je mag het product alleen uitpakken en inspecteren voor zover dat nodig is om te bepalen of je het product wilt houden. Verder gebruik van het product is niet toegestaan. U bent er verantwoordelijk voor dat het product veilig wordt verpakt om schade tijdens de retourzending te voorkomen.

Als u gebruik maakt van dit recht op retourzending, stuurt u het product met alle geleverde accessoires, instructies, labels, mededelingen en in de originele staat en verpakking terug naar Andromachi Selection, in overeenstemming met onze instructies. Het niet nakomen van een van bovenstaande kan resulteren in een lagere of geen terugbetaling in het geval dit resulteert in een waardevermindering van de bestelling.

Om uw product te retourneren, stuurt u het binnen 14 dagen terug naar Andromachi Selection op het volgende adres:

Andromachi Selection
Rue Nicolas Gélon 3
4430 Ans
België

De verzendkosten voor de retourzending zijn voor uw rekening. Het risico van beschadiging en/of verlies van producten tijdens de retourzending ligt bij jou totdat het product bij Andromachi Selection is afgeleverd. Wij raden aan om een getraceerde verzendmethode te gebruiken.

Andromachi Selection restitueert alle van u ontvangen betalingen binnen 10 werkdagen na de dag waarop de producten in de oorspronkelijke staat aan Andromachi Selection zijn geretourneerd en door Andromachi Selection zijn ontvangen De restitutie wordt verwerkt via dezelfde betaalmethode die u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij anders is overeengekomen.

Je hebt geen recht op retour voor producten die speciaal voor jou zijn gemaakt of duidelijk zijn gepersonaliseerd.